Aplikasi KYB Suspension Solutions dirancang untuk membantu teknisi dalam memberi tahu pengendara tentang bahaya mengemudi dengan suspensi yang aus.
Aplikasi ini memiliki tiga fungsi. Yang pertama adalah menjelaskan persyaratan suspensi baru kepada pengendara.
- Teknisi, ketika dihadapkan dengan mobil yang membutuhkan suspensi baru, dapat memasukkan nama pelanggan dan nomor ponsel.
- Mereka kemudian menandai bagian-bagian yang perlu diganti, kemudian pada layar berikut, centang gejala yang ditunjukkan mobil.
- Kemudian ada opsi untuk menambahkan gambar bagian suspensi yang rusak / aus jika diinginkan.
App kemudian mengambil informasi ini, dan membuat laporan kendaraan pribadi untuk pengendara. Laporan kendaraan ditujukan kepada pengendara, dan dikirim dari bengkel, dengan nama bengkel dan logo. Ini menjelaskan kepada pengendara apa yang perlu diganti, dan menjelaskan dengan sangat sederhana mengapa mereka perlu diganti. Laporan kendaraan khusus dikirim ke pengendara secara gratis melalui tautan pada pesan teks SMS. Teks gratis untuk dikirim ke teknisi, dan bebas untuk diterima oleh pengendara.
Fungsi kedua dari App adalah untuk menunjukkan kepada pengendara tentang pekerjaan yang dilakukan, ketika mobil mereka dalam perbaikan suspensi.
- Teknisi memasukkan nama pelanggan dan nomor ponsel.
- Mereka kemudian mencentang bagian yang mereka ganti, dan kemudian melampirkan foto (melalui kamera, atau rol kamera) dari apa yang tampak seperti komponen suspensi sebelumnya.
- Mereka kemudian melampirkan atau mengambil foto seperti apa komponen suspensi baru sekarang.
App mengambil informasi ini dan mengirim SMS tautan ke laporan kendaraan tertentu kepada pengendara, menunjukkan kepada mereka pekerjaan yang telah diselesaikan pada mobil mereka, dan menjelaskan manfaat yang akan didapat dari pekerjaan tersebut pada mengemudi sehari-hari mereka. Pesan teks gratis untuk dikirim oleh teknisi, dan gratis untuk diterima oleh pengendara.
Fungsi ketiga adalah menggunakan registrasi kendaraan atau nomor VIN, teknisi dapat mencari kendaraan yang sedang mereka kerjakan. Ini akan memberikan rincian, saran teknis khusus bagian tertentu, nomor bagian KYB yang diperlukan, dan buletin teknis terperinci untuk setiap pekerjaan. Buletin mencakup panduan bergambar langkah demi langkah yang sesuai dengan bagian tersebut, serta alat yang diperlukan (dan pengaturan torsi yang relevan), dan perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika ada video pas KYB tersedia untuk referensi ini, ini juga akan disediakan.